Kontaktní systém
Související odkazy
Kontaktní systém umožňuje sledovat veškeré emailové dotazy od zákazníků (návštěvníků) Vaší Internetové prezentace. Vedoucím a marketingovým pracovníkům umožňuje sledovat rychlost a kvalitu komunikace (odpovědí) mezi firmou a klientem. Samozřejmostí je možnost rozdělení dotazů do několika oblastí, které může kopírovat vnitřní členění firmy. Systém je primárně určen pro střední a větší firmy.
Hlavní přednosti systému pro společnost
- veškerá komunikace je dohledatelná jak časově tak i obsahově (fulltextem)
- snadná kontrola, zda se potencionálním zákazníkům odpovídá včas
- snadná kontrola, jak se potencionálním zákazníkům odpovídá
- možnosti automatického upozornění, pokud dotaz není po určité době zodpovězen
- jednoduché statistické vyhodnocování, včetně přehledových tabulek a grafů
- jednoduché definování a změna, na jaké pracovníky mají chodit dotazy z různých oblastí.
Kontaktní systém jsme již vytvořili pro firmy:
| Robert Bosch | FUJIFILM |
|---|---|
 |
 |
Přejete-li si předvést celý systém,
prosím kontaktujte nás:
Lukáš TylZde se nacházíte: Úvodní stránka > Internetové aplikace > Kontaktní systém
