Vstupní analýza

Před deseti lety jsme vytvářeli e-shop pro Čokoláda.cz, který už potřeboval nový kabát jako sůl. A nejen na oko. Nový e-shop jsme přestavěli od píky, stojí na našem redakčním systému Webredakce e-shop a jeho design je moderní, responzivní a přehledný pro každého zákazníka.

Cílem nového administračního systému bylo samozřejmě i co nejvíce usnadnit práci zaměstnancům. Proto je e-shop napojený na účetní systém Pohoda, dokáže vyexportovat kompletní údaje například pro dopravní službu Zásilkovna nebo automaticky generuje dárkové poukazy podle informací v objednávce a zasílá online přímo zákazníkovi.

Zákazníci ze svého pohledu ocení intuitivní strukturu webu, chuťový graf u jednotlivých tabulek, nabídku velkoobchod čokoláda a věrnostní program, který byl na e-shopu Čokoláda.cz už od prvního spuštění.

Unikátní chuťový graf

Popsat chutě čokolády můžete buď slovy, ale na pěkném pavučinovém grafu, je pro návštěvníky vše daleko přehlednější a názornější. Navíc, když je možné chuťový graf snadno ovládat v administraci produktů, tak jsou rádi i správci e-shopu.

Návrh navigace

Největší oříšek (tentokrát i s kouskem čokolády) pro nás byl návrh navigace, protože čokoláda má obrovskou škálu možností, jak to lidé hledají. Nakonec jsme z toho vybrali 6 základních: Podle chuti / Výrobce / Příležitosti / Země původu / Původu bobů / Slevy.

Ty jsou pak na druhé úrovní graficky rozvedeny a v některých případech pokračují i na třetí úroveň. Například Čokolád a podle chuti / Hořká čokoláda / Single origin.